ADMINISTRADOR/A BMC HELIX - AIOps (100% REMOTO)

¿TRUCO O TICKET?

Este Halloween, los sustos vienen en forma de alertas inesperadas, integraciones rebeldes y configuraciones que necesitan una revisión...

Pero tranquilidad, tenemos un plan. Incorporar a alguien que sepa poner orden en el caos: ADMINISTRADOR/A BMC HELIX / AIOps 🎃

🔧 Tu reto más terroríficamente técnico:

• Configurar y mantener BMC Helix.
• Gestionar usuarios, roles y permisos.
• Administrar entornos, conectores e integraciones.
• Resolver problemas y proponer mejoras en la configuración.

🧟 ¿Qué necesitas para sobrevivir?

• Al menos 2 años de experiencia en HELIX / AIOps.
• Capacidad para resolver problemas en entornos críticos.
• Iniciativa, buena comunicación y ganas de mejorar las cosas.
• Inglés suficiente para escalar incidencias al soporte de producto cuando sea necesario.

🏠 ¿Dónde está el truco?

• 100% remoto. ¡Aquí no hay trampa ni cartón!
• Necesitaremos flexibilidad para cubrir turnos de 07:00 a 19:00.
• Disponibilidad para guardias tras la formación e intervenciones puntuales fuera del horario habitual (no te asustes, serán pocas).

Si las incidencias no te dan miedo y sabes cómo ponerles solución, queremos conocerte. 👻👻