
CONSULTOR/A SERVICENOW ITSM (CERTIFICACION CSA)
Descripción
¿Eres esa persona que oye ServiceNow y sonríe como quien escucha su canción favorita? ¿Llevas tantos años con ITSM que podrías hacer un Incident con los ojos cerrados y un Change mientras te tomas un café?
Entonces sigue leyendo, porque esto te va a dar paz interior.
Tu sabiduría técnica debe venir acompañada de…
- Un Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Matemáticas o cualquier carrera donde haya habido más código que horas de sueño.
Tus certificaciones
- Obligatoria:
ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- Muy bien vistas:
Implementation Specialist – CSM
Application Developer
Lo que debes dominar (y probablemente ya dominas)
- ITSM: Incidencias, Problemas (los de ServiceNow, no los existenciales), Cambios, Peticiones
- Desarrollo en ServiceNow: Workflows que realmente flu-yan, Business rules que no rompan nada (por favor), Client scripts, UI policies/actions para que todo quede bonito
- Integraciones: REST, SOAP, MID Server…
- Que la CMDB no sea tu enemigo, sino tu criatura bien cuidada.
Si todo esto te suena más familiar que tus propios vecinos, vamos bien.
Modo de trabajo
- Híbrido: máximo 1 día presencial a la semana en Pozuelo (Lo justo para recordar cómo es una oficina por dentro).
- Horario: L–J: 08:00 a 17:30. Viernes y verano: 08:00 a 14:30 (el sueño español hecho realidad)
Si has llegado hasta aquí y no te has reído ni un poco... Quizá no eres tú, quizá es que llevas demasiado tiempo en proyectos waterfall. Pero si te ha gustado, y eres de los que salvan un ticket, un workflow y hasta una vida laboral.
Entra, aplica y ven a poner orden en el universo ServiceNow con nosotros.