Service Coordinator Linux / Líder Técnico Linux

En Infortec seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Service Coordinator / Líder Técnico con experiencia en coordinación de servicios IT, liderazgo técnico y un conocimiento avanzado de Sistemas Linux.

Buscamos una persona proactiva, organizada y con capacidad para liderar equipos técnicos en entornos críticos, combinando una visión de gestión con un perfil técnico sólido en Linux.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Liderar y coordinar el área técnica y el equipo de trabajo.

• Gestionar incidencias críticas y cambios de alto impacto.

• Coordinar actividades técnicas junto al SRE y Delivery Manager.

• Participar en análisis RCA (Root Cause Analysis) y Gestión de Problemas.

• Supervisar documentación técnica y asegurar su correcta distribución.

• Participar en reuniones con cliente y seguimiento del servicio.

• Impulsar automatizaciones y propuestas de mejora continua.

• Gestionar y dar seguimiento al servicio mediante herramientas como Kyndryl Bridge AIOps y monitorización avanzada.

• Elaborar y realizar seguimiento de KPI del servicio.

• Participar activamente en tareas técnicas relacionadas con entornos Linux.

Requisitos principales

• Experiencia avanzada en Sistemas Linux (requisito imprescindible).

• Capacidad para combinar funciones de gestión de servicio con intervención técnica en Linux.

• Experiencia en coordinación de servicios IT y liderazgo técnico.

• Conocimientos en monitorización, automatización y gestión de servicios.

• Experiencia trabajando con clientes y equipos multidisciplinares.

• Perfil resolutivo, comunicativo y orientado a la mejora continua.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en administración de servidores Linux en entornos empresariales.

• Conocimientos de scripting y automatización (Bash, Ansible, etc.).

• Experiencia en herramientas de monitorización y observabilidad.

• Capacidad para liderar incidentes críticos y coordinar equipos técnicos.

Condiciones

• Modalidad híbrida:

o 80% remoto

o 20% presencial

• Horario:

o Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

• Disponibilidad para actuaciones puntuales en cambios o incidencias críticas.

En Infortec apostamos por las personas, el trabajo en equipo y la evolución tecnológica constante. Si te apasiona liderar servicios IT y quieres formar parte de un entorno cercano y profesional, ¡queremos conocerte!