SERVICE DESIGNER / UX REMOTO (CATALAN ALTO)

SERVICE DESIGNER / UX - LA PERSONA QUE CONVIERTE CAOS EN EXPERIENCIAS WOW

¿Sueñas en Figma, piensas en journeys mientras desayunas y te emocionas cuando un usuario dice "¡ahora sí lo entiendo!"? Sí, te estamos mirando.

Si te unes, harás cosas como estas:

• Darás forma y coherencia a servicios digitales para que sean tan intuitivos que hasta tu mascota pueda usarlos (bueno, casi).
• Crearás user journeys, service blueprints, flujos y prototipos en Figma que conviertan ideas difusas en realidades palpables.
• Pondrás guapos los dashboards de Power BI, porque ni la información más valiosa merece tener mala pinta.
• Diseñarás estrategias de comunicación del cambio con manuales, infografías, guías rápidas, presentaciones y vídeos que la gente querrá guardar.
• Actuarás como enlace entre usuarios, negocio y tecnología sin perder la paciencia (ni el humor).
• Harás UX Research del bueno, del que se basa en datos reales y no en "a mí me parece".

Para ello, necesitarás:

• Catalán alto - no negociable
• Figma nivel ninja.
• Power BI orientado a la experiencia visual e interacción.
• Experiencia en Service Design y UX en entornos complejos (si has sobrevivido alguno, eres de la casa).
• Conocimientos de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Arte para prototipar y comunicar sin confundir.
• Don de gentes: gestionar stakeholders sin generar dramas.

Y si además tienes esto, activamos modo banda sonora épica:

• Haber pasado por proyectos de transformación y gestión del cambio.
• Conocimiento del sector público o del CTTI.
• Grado en diseño o experiencia equivalente demostrable.

¿Qué te damos a cambio?

• Trabajo remoto, desde ese rincón creativo donde piensas mejor.
• Horario de oficina de lunes a viernes, los fines de semana son tuyos, de verdad.
• Un equipo con el que aprender, compartir ideas y celebrar cada solución.
• Estabilidad a largo plazo.
• Un proyecto en el que tus diseños no se quedarán en la carpeta de "cosas bonitas".